Политика конфиденциальности
Обновлено 20 сентября 2026 года
Эта политика объясняет, какие данные собирает приложение TokGo, зачем они нужны и как их удалить.
Какие данные мы собираем
- Номер телефона. Нужен только для входа. Код подтверждения приходит в Telegram-бот, если вы привязали номер, или сообщением в приложении для проверочных номеров.
- Геопозиция. Используется, чтобы показать станции рядом и построить маршрут. Разрешение запрашивается отдельно, и его можно не давать: тогда доступен поиск по адресу и городу.
- Данные автомобиля. Марка, модель, разъёмы, ёмкость батареи, а если вы подключите машину или OBD-адаптер, то уровень заряда и пробег. Это нужно для подбора станций и расчёта заряда в пути. Подключение добровольное.
- Ваши действия в приложении. Отметки о работе станции, отзывы, фотографии, жалобы и избранное.
- Технические данные. Модель устройства, версия приложения, идентификатор устройства для push-уведомлений, адрес подключения и журналы ошибок.
Зачем мы их используем
- Чтобы показывать станции рядом и подбирать подходящие вашей машине.
- Чтобы строить маршрут с остановками на зарядку.
- Чтобы присылать уведомления, которые вы включили.
- Чтобы поддерживать качество данных о станциях и бороться со злоупотреблениями.
Кому передаются данные
Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам для рекламы. Данные обрабатываются на нашем сервере. Для отправки push-уведомлений используется сервис Apple и Google, для доставки кодов входа, Telegram, для карт и данных о станциях, OpenStreetMap и операторы станций. Им передаётся только то, что нужно для работы функции.
Сколько храним
Данные аккаунта хранятся, пока существует ваш аккаунт. Коды входа удаляются через несколько минут. Журналы технических ошибок хранятся не дольше 90 дней.
Ваши права
В приложении, в разделе «Профиль», вы можете выгрузить свои данные и удалить аккаунт. После удаления данные аккаунта стираются, а отзывы и отметки остаются обезличенными или удаляются по запросу.
Дети
Приложение не предназначено для детей младше 13 лет.
Изменения
Если политика изменится, мы обновим дату вверху страницы и сообщим в приложении.
Контакты
Вопросы о данных: alux.kz.agency@gmail.com.